Gerade passierte mal wieder etwas, das die sonst eher triste Routine meines Jobs ein wenig unterbrochen und mich zum Schmunzeln gebracht hat:

Schon einige (sehr!) lange Zeit nach unserem üblichen Geschäftsschluss klingelte es. Um die Zeit schon sehr ungewöhnlich, da alle Lieferanten wissen, wann hier Feierabend ist und wir bei außerordentlichen Lieferungen vorher Bescheid bekommen. Naja, und Laufkundschaft in dem Sinne haben wir eigentlich nicht, zumal wir relativ abgelegen sind, sodass sich auch selten und nie mal jemand für irgendwelche Anfragen (Promo-Flyer, Praktikum, etc.) hierhin verirrt, erst recht nicht um die Zeit.

Also eilte ich zur Tür, was von hier schon ein ganzes Eckchen entfernt ist. Wir sind schließlich die Hotline und haben wenig direkten Kundenkontakt, daher die Entfernung und keine Möglichkeit, von hier schonmal "vorab" zu hören. Unten fand ich dann niemanden vor, weshalb ich mal vorsichtig den Kopf aus der Tür hielt und "Hallo?" rief. Mir eilte dann auch gleich ganz aufgeregt eine Dame entgegen, die gerade schon wieder in ihren Wagen steigen wollte.

Was wollte sie? Na, sie hatte ihren Vertrag kündigen müssen und wollte das dazugehörige Endgerät zurück geben. Etwas lustig fand ich das schon, denn dass Kunden für sowas hier persönlich vorbei kommen, ist schon sehr selten. Vor allem nicht so spät und wenn sie, wie sie selbst sagte, sonst nur selten Zeit haben oder hier nie in die Gegend kommen. Ich hab ihr dann auch das Gerät abgenommen. Ist zwar eigentlich nicht meine Aufgabe und so sicherlich auch nicht vorgesehen, aber wenn sie sich schon die Mühe gemacht hat... Und was soll's auch, sie verzichtete auch auf eine sofortige schriftliche Bestätigung (hab' ihr eine per Post zugesagt) und somit ist das für mich kein großer Aufwand.

Wirklich lustig fand ich aber eine Aussage von ihr: "Ich hätte ja nicht gedacht, dass hier noch jemand ist!" Und deshalb ist sie bis hierhin gefahren? *lach*